Категория : Товари
247 #команда #полезныесоветы #выборклиента #телекоммуникационныесети #команда #полезныесоветы #выборклиента #телекоммуникационныесети
Клієнт сумнівається. Що робити? Досить часто наші менеджери у роботі стикаються з такою ситуацією.
Клієнт сумнівається. Що робити?
☝️Досить часто в своїй роботі наші менеджери зустрічають клієнтів, які сумніваються, чи варто придбати товар.
❗Дорогі наші клієнти, хочемо дати Вам кілька порад, як купити саме той товар, який Вам потрібен!
📍Порада 1. Завжди задавайте питання. Адже найглупіше питання те, яке не задане!
☝️Наші менеджери завжди уважно Вас вислухають і дадуть розгорнуту відповідь!
📍Порада 2. Дивіться на реакцію менеджера, як він себе веде: нервується, роздратовується чи спокійно пояснює!
📍Порада 3. Намагайтеся задати питання так, щоб спеціаліст Вас правильно зрозумів. Адже буває так, що Вас цікавить одне питання, але відповідь отримуєте зовсім на інше.
📍Порада 4. Назвіть справжню причину покупки товару, тоді спеціалісту буде легше Вам допомогти.
📍Порада 5. Попросіть підвести підсумок розмови. Розкласти все по полицях ще раз.
Пам'ятайте, Ви завжди маєте право відмовитися від покупки, вибір лише за Вами!
#команда
#корисніпоради
#вибірклієнта
#телеком





















